Carta de Serviços - Protocolo
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Compete ao Setor de Protocolo - Seed/NRE
- realizar atendimento ao público, orientando e encaminhado para os devidos setores Oriento os setores do Nre, escolas em assuntos referentes ao E.Protocolo;
- tramitar Processos via E-protocolo;
- arquivo de processos físicos;
- desarquivar processos para continuação dos trâmites quando necessário;
- gerenciar o e recebimento e envio de malotes para os Municípios jurisdicional a este NRE, às escolas e malotes da Seed e Fundepar;
- protocolar pedidos de acesso ao Sistema E-protocolo;
- receber as ligações do número Geral do Núcleo Regional de Educação,assim como o whatssapp geral;
- monitorar e atualizar usuários E-protocolo do NRE e Escolas Estaduais;
- dar suporte as escolas Estaduais, Municipais e Particulares, enviar instruções, tirar dúvidas e orientando assuntos referentes ao E-protocolo.
De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h
(42) 3219-5400
nrepgo_xxx@educacao.pr.gov.br
Rua Cyro de Lima Garcia, s/n.º, Vila Estrela - Ponta Grossa